1.GENERALIDADES
1.1 Âmbito de aplicação. Bem-vindo à otehome.com. Estes Termos e Condições ("Contrato" ou "Termos") é um contrato entre você e a ZOETOP Business Co., Limited, com endereço registrado na Sala 1106, Edifício 3, Parque Industrial de Nova Geração, Distrito Futian, Shenzhen, Guangdong, China (coletivamente, "Ote", "nós", "nos" ou "nosso"), que rege o uso do nosso site em otehome.com (o "Site"), quaisquer aplicações móveis ("Aplicações") que estabeleçam uma hiperligação para este Contrato, ou quaisquer outros websites, páginas, funcionalidades ou conteúdos detidos e operados por nós que estabeleçam uma hiperligação para este Contrato (coletivamente, incluindo o Site e as Aplicações, os "Serviços").
Ao acessar ou usar os Serviços de qualquer maneira, incluindo, mas não limitado a, visitar ou navegar no Site, baixar os aplicativos móveis, registrar uma conta ou contribuir com conteúdo ou outros materiais para o Site ou nos ou através dos Aplicativos, você entende, reconhece e concorda expressamente em ficar vinculado pelos Termos de Uso. Você só está autorizado a usar os Serviços se concordar em cumprir todas as leis aplicáveis e estes Termos.
Além disso, você pode ler nosso Política de Privacidade e Política de Cookies a qualquer momento para obter mais informações sobre como a Ote coleta, armazena e protege suas informações quando você usa os Serviços. A nossa Política de Privacidade e Cookies é incorporada por referência nestes Termos e Condições como se aqui estivessem totalmente estabelecidas.
1.2 Atualizações aos Termos. Reservamo-nos o direito de modificar os Termos de Utilização, incluindo a Política de Privacidade e Cookies, a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. Se modificarmos os termos materiais deste Contrato, tal modificação entrará em vigor depois de lhe enviarmos uma notificação do acordo alterado. Tal aviso ficará a nosso exclusivo critério, e a maneira da notificação pode incluir, por exemplo, por e-mail, aviso publicado no Site ou Aplicativos, ou de outra maneira.
A sua falha em cessar o uso dos Serviços após receber a notificação da modificação constituirá sua aceitação dos termos modificados.
1.3 Aceitação dos Termos. Para fazer compras connosco, precisa de ter pelo menos 16 anos de idade. Qualquer acesso, navegação ou outra forma de utilização dos Serviços indica que concorda com todos os termos e condições do presente Contrato. Se não concordar com qualquer parte dos Termos, deverá interromper imediatamente o acesso ou a utilização dos Serviços. Por favor, leia este Acordo cuidadosamente antes de prosseguir.
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições ou nossa Política de Privacidade e Cookies, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento em support@otehome.com.
2.UTILIZAÇÃO DOS NOSSOS SERVIÇOS
2.1 Representações. Quando utiliza os nossos Serviços, concorda com o processamento das informações e detalhes e declara que todas as informações e detalhes fornecidos são verdadeiros e correspondem à realidade. Você declara e garante que tem pelo menos 16 anos de idade ou está visitando os Serviços sob a supervisão de um pai ou responsável. Sujeito aos termos e condições deste Contrato, a Ote concede a você uma licença limitada, revogável, intransferível e não exclusiva para acessar e usar os Serviços, exibindo-os em seu navegador de internet, em nosso Site ou em seus dispositivos móveis, em nossos Aplicativos, apenas para fins de compra de itens pessoais vendidos no Site ou Aplicativos e não para qualquer uso comercial ou uso em nome de terceiros, exceto quando explicitamente permitido por Ote com antecedência. Qualquer violação deste Contrato resultará na revogação imediata da licença concedida neste parágrafo sem aviso prévio.
2.2 Limitações de Utilização. Exceto conforme permitido no parágrafo acima, você não pode reproduzir, distribuir, exibir, vender, arrendar, transmitir, criar trabalhos derivados, traduzir, modificar, fazer engenharia reversa, desmontar, descompilar ou explorar os Serviços ou qualquer parte deles, a menos que expressamente permitido pela Ote por escrito. Você não pode fazer qualquer uso comercial de qualquer informação fornecida nos Serviços ou fazer qualquer uso dos Serviços para o benefício de outra empresa, a menos que explicitamente permitido pela Ote com antecedência. A Ote reserva-se o direito de recusar o serviço, encerrar contas e/ou cancelar encomendas a seu critério, incluindo, sem limitação, se acreditarmos que a conduta do cliente viola a lei aplicável ou é prejudicial aos nossos interesses.
Você não deve fazer upload, distribuir ou publicar através dos Serviços qualquer conteúdo, informação ou outro material que: (a) viole ou infrinja os direitos autorais, patentes, marcas registradas, marcas de serviço, segredos comerciais ou outros direitos de propriedade de qualquer pessoa; (b) seja calunioso, ameaçador, difamatório, obsceno, indecente, pornográfico ou possa dar origem a qualquer responsabilidade civil ou criminal ao abrigo do direito local ou internacional; ou (c) inclui quaisquer bugs, bombas lógicas, vírus, worms, alçapões, cavalos de Troia ou outros códigos, materiais ou propriedades que sejam maliciosos ou tecnologicamente prejudiciais. A Ote pode atribuir-lhe uma palavra-passe e identificação de conta para lhe permitir aceder e utilizar determinadas partes dos Serviços.
Além disso, concorda em não:
2.3 Criação e Encerramento de Conta. Para aceder a algumas funcionalidades disponíveis nos Serviços, terá de criar uma conta. Você não pode usar a conta de outra pessoa. Cada vez que você usar uma senha ou identificação, você será considerado autorizado a acessar e usar o Site ou Aplicativos de forma consistente com os termos e condições deste Contrato, e a Ote não tem nenhuma obrigação de investigar a autorização ou fonte de tal acesso ou uso dos Serviços.
Você será o único responsável por todo o acesso e uso dos Serviços por qualquer pessoa que use a senha e identificação originalmente atribuídas a você, independentemente de tal acesso e uso deste site ser realmente autorizado por você, incluindo, sem limitação, todas as comunicações e transmissões e todas as obrigações (incluindo, sem limitação, obrigações financeiras) incorridas através de tal acesso ou uso. Você é o único responsável por proteger a segurança e confidencialidade da senha e identificação atribuída a você. Você deve notificar imediatamente a Ote sobre qualquer uso não autorizado de sua senha ou identificação ou qualquer outra violação ou ameaça de violação da segurança do Site ou Aplicativo.
De tempos em tempos, podemos restringir o acesso a algumas ou a todas as partes dos Serviços, incluindo a capacidade de carregar documentos, fazer pagamentos ou enviar mensagens
Podemos rescindir seu acesso aos Serviços a qualquer momento, a nosso exclusivo critério, sem motivo ou aviso prévio, ou se acreditarmos que você violou estes Termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, por qualquer motivo, seguindo quaisquer instruções dentro do Site ou Aplicativo, ou entrando em contato conosco conforme descrito na seção "Fale Conosco" abaixo.
2.4 Alfândegas. De acordo com os regulamentos aduaneiros, os clientes devem fornecer dados válidos e precisos. Todos os nomes do destinatário, endereço e nome do pagador devem ser válidos. Certos países solicitam que o destinatário apresente sua identidade ou passaporte para liberar o pacote ou para fins de verificação de pagamento. Os clientes são os únicos responsáveis pela veracidade dos dados que nos fornecem. Caso alguma informação esteja incorreta e impeça qualquer remessa, entregas ou desembaraço aduaneiro, não nos responsabilizaremos e não ofereceremos qualquer compensação nesses casos. Como importador, os clientes são responsáveis por cumprir todas as leis e regulamentos em seus próprios países. Consulte a nossa Política de Privacidade e Cookies para obter mais informações.
3.PRIVACIDADE & POLÍTICA DE COOKIES
Quando utiliza os nossos Serviços e faz encomendas através dos mesmos, concorda em fornecer-nos o seu endereço de e-mail, endereço postal e/ou outros detalhes de contacto de forma verdadeira e exata. Você também concorda que podemos usar essas informações para contatá-lo no contexto do seu pedido, se necessário
Respeitamos o seu direito à privacidade. Para ver como recolhemos e utilizamos as suas informações pessoais, incluindo como cancelar a subscrição de comunicações não transacionais da nossa parte, consulte o nosso Política de Privacidade e Política de Cookies .
4.ERROS
Caso detete que ocorreu um erro ao introduzir os seus dados pessoais durante o seu registo como utilizador dos nossos Serviços, pode modificá-los na secção "A Minha Conta". Em qualquer caso, poderá corrigir erros relacionados com os dados pessoais fornecidos durante o processo de compra, contactando-nos, bem como exercendo o direito de retificação contemplado na nossa Política de Privacidade e Cookies através do nosso Site e Aplicações. Os Serviços exibem caixas de confirmação em várias seções do processo de compra que não permitem que o pedido continue se as informações nessas seções não tiverem sido fornecidas corretamente. Além disso, os Serviços oferecem detalhes de todos os itens que você adicionou ao seu carrinho de compras durante o processo de compra, para que, antes de fazer o pagamento, você possa modificar os detalhes do seu pedido.
Se detetar um erro na sua encomenda após a conclusão do processo de pagamento, deverá contactar imediatamente o nosso serviço de apoio ao cliente ou endereço de e-mail acima para corrigir o erro.
Enquanto a Ote se esforça para fornecer informações precisas sobre produtos e preços, podem ocorrer erros de preços ou tipográficos. Ote não pode confirmar o preço de um item até depois de encomendar. No caso de um item ser listado a um preço incorreto ou com informações incorretas devido a um erro no preço ou informações do produto, a Ote terá o direito, a nosso exclusivo critério, de recusar ou cancelar quaisquer pedidos feitos para esse item. No caso de um item ser precificado incorretamente, podemos, a nosso critério, contatá-lo para obter instruções ou cancelar seu pedido e notificá-lo de tal cancelamento.
5.REGRAS COMERCIAIS
5.1 Preço e Pagamento. Todos os preços incluem IVA e outros impostos (quando aplicável) à taxa aplicável e estão corretos no momento da introdução das informações no sistema. Se, por algum motivo, não conseguirmos enviar os seus bens, o valor dos artigos que não forem enviados será reembolsado para a sua carteira na sua Conta Ote ou para o método de pagamento original.
Todos os preços não incluem despesas de porte. O custo total da encomenda é o preço dos produtos encomendados acrescido do custo de envio.
Os preços podem mudar a qualquer momento, mas (exceto conforme estabelecido acima) as alterações não afetarão os pedidos para os quais enviamos uma Confirmação de Pedido.
Depois de selecionar todos os artigos que deseja comprar, estes serão adicionados ao seu cesto. O próximo passo será processar a encomenda e efetuar o pagamento. Para tal, deverá seguir os passos do processo de compra, indicando ou verificando as informações solicitadas em cada passo. Além disso, durante todo o processo de compra, antes do pagamento, você pode modificar os detalhes do seu pedido. Você receberá uma descrição detalhada do processo de compra no Guia de Compras. Além disso, se for um utilizador registado, está disponível um registo de todas as encomendas feitas por si na área "A Minha Conta".
Para minimizar o risco de acesso não autorizado, os dados do seu cartão de crédito serão encriptados. Assim que recebermos a sua encomenda, solicitamos uma pré-autorização no seu cartão para garantir que existem fundos suficientes para concluir a transação. A cobrança no seu cartão será feita no momento em que a sua encomenda sair do nosso armazém.
Ao clicar em "Autorizar Pagamento", está a confirmar que o cartão de crédito é seu. Os cartões de crédito estão sujeitos a verificação e autorização pela entidade emissora do cartão. Se a entidade não autorizar o pagamento, não seremos responsáveis por qualquer atraso ou falha na entrega e não poderemos celebrar qualquer contrato consigo.
5.2 Cores. Fizemos todos os esforços para exibir, com a maior precisão possível, as cores dos nossos produtos que aparecem nos Serviços. No entanto, como as cores reais que você vê dependerão do seu monitor, não podemos garantir que a exibição do seu monitor de qualquer cor será precisa.
5.3 Embalagem. Salvo disposição em contrário, cumpriremos apenas os seus padrões mínimos de embalagem para o método de transporte selecionado. O custo de todas as embalagens, carregamentos ou suportes especiais solicitados por si serão pagos por si.
5.4 Envio e Entrega. Ote navios de diferentes armazéns em diferentes países. Para encomendas com mais do que um artigo, podemos dividir a sua encomenda em vários pacotes de acordo com os níveis de stock, a nosso critério. O nosso objetivo é entregar as encomendas o mais rapidamente possível. No entanto, por vezes, durante períodos de venda movimentados, as entregas podem demorar mais tempo. Se você tiver alguma dúvida sobre o transporte e entrega, entre em contato conosco a qualquer momento em support@otehome.com.
5.5 Título e risco de perda. A entrega à transportadora constituirá a entrega ao Comprador e, posteriormente, o risco de perda ou dano será transferido para o Comprador. Qualquer reclamação do Comprador relativa a danos durante o transporte ou entrega deve ser feita diretamente à transportadora. Quaisquer reclamações do Comprador contra a Ote por falta ou danos ocorridos antes de tal entrega à transportadora devem ser feitas no prazo de cinco (5) dias após a receção dos bens e acompanhadas de uma fatura de transporte original assinada pela transportadora, observando que a transportadora recebeu as mercadorias da Ote nas condições reivindicadas. Não obstante a passagem do risco de perda para o Comprador, o título e o direito de posse dos bens vendidos ao abrigo do presente Contrato permanecerão com a Ote até que todos os pagamentos ao abrigo do presente Contrato, incluindo pagamentos dissuadidos evidenciados por notas ou de outra forma, os Juros, encargos de transporte, tenham sido feitos em dinheiro, e o Comprador concorda em fazer todos os atos necessários para aperfeiçoar e manter tal direito e título em Ote.
5.6 Devolução do produto. Os bens podem ser devolvidos no período designado. O período exato de devolução e a política de devolução diferem de país para país. Entre em contato com nosso serviço ao cliente para obter informações detalhadas. Os clientes que devolvem mercadorias são responsáveis pelos custos de frete.
Para obter informações adicionais, consulte nosso reembolso de devolução
Os seguintes itens não podem ser devolvidos ou trocados: bodysuits, lingerie e sleepwear, swimwear, joias e acessórios (exceto lenços, bolsas e cobertores de sereia).
5.7 Análises, Comentários e Submissões. Salvo disposição em contrário neste Contrato ou nos Serviços, qualquer coisa que você enviar ou postar nos Serviços e/ou fornecer a otehome.com, incluindo, sem limitação, imagem, vídeo, ideias, know-how, técnicas, perguntas, revisões, comentários e sugestões (coletivamente, "Envios") é e será tratada como não confidencial e não proprietária, e ao enviar ou postar, você concorda em licenciar irrevogavelmente a entrada e todos os direitos de IP relacionados a ela (excluindo os direitos morais, como o direito de autoria) para a Ote sem custos e a Ote terá o direito livre de royalties, mundial, perpétuo, irrevogável e transferível de usar, copiar, distribuir, exibir, publicar, executar, vender, arrendar, transmitir, adaptar, criar trabalhos derivados de tais Envios por qualquer meio e de qualquer forma, e traduzir, modificar, aplicar engenharia reversa, desmontar ou descompilar tais Submissões. Todas as Submissões se tornarão automaticamente propriedade única e exclusiva da Ote e não serão devolvidas a você e você concorda em não levantar qualquer disputa em conexão com qualquer uso da entrada pela Ote no futuro.
Você garante que seus Envios, no todo ou em parte, são claros e livres de qualquer violação de direitos de propriedade intelectual, disputas ou reclamações de terceiros. A Ote não assume qualquer responsabilidade por qualquer uso indevido de direitos autorais ou quaisquer outros direitos de terceiros por você. Você se compromete a defender e indenizar a Ote por quaisquer perdas causadas devido ao uso das entradas para quaisquer fins.
Além dos direitos aplicáveis a qualquer Submissão, quando você publica comentários ou avaliações no Site ou Aplicativos, você também concede à Ote o direito de usar o nome que você enviar com qualquer revisão, comentário ou outro conteúdo, se houver, em conexão com tal revisão, comentário ou outro conteúdo. Você declara e garante que possui ou controla todos os direitos sobre as revisões, comentários e outros conteúdos que você publica neste site e que o uso de suas avaliações, comentários ou outro conteúdo pela Ote não infringirá ou violará os direitos de terceiros. Você não deve usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém além de você, ou de outra forma enganar a Ote ou terceiros quanto à origem de quaisquer Envios ou conteúdo. A Ote pode, mas não é obrigada a remover ou editar quaisquer Submissões (incluindo comentários ou análises) por qualquer motivo.
6.PROPRIEDADE INTELECTUAL E PROPRIEDADE
6.1 Conteúdo. O Site e as Aplicações, incluindo todas as suas informações e conteúdos, tais como texto, software, scripts, gráficos, fotografias, sons, música, vídeos e funcionalidades interativas (coletivamente, "Conteúdo") fornecidos como parte dos Serviços, pertencem sempre à Ote ou àqueles que nos concedem a licença para a sua utilização. Você pode usar o Conteúdo somente na medida em que nós ou os licenciadores de uso autorizarmos expressamente.
6.2 Ote Marcas. Além disso, as marcas comerciais "Ote", marcas de serviço, ícones, gráficos, marcas nominativas, desenhos e logotipos contidos nelas ("Marcas"), são de propriedade da OTE HOME APPLIANCES (SHENZHEN) CO., LIMITED "Ote" e as Marcas da Ote são marcas comerciais na China e em outros países para os quais os pedidos estão pendentes ou os registros foram emitidos. Você não tem, e não adquirirá, qualquer direito, título ou interesse em ou para qualquer uma das Marcas.
6.3 Direitos reservados. O Conteúdo nos Serviços é fornecido a você como está apenas para sua informação e não pode ser baixado, copiado, reproduzido, distribuído, transmitido, transmitido, exibido, vendido, licenciado ou de outra forma explorado para quaisquer outros fins sem o consentimento prévio por escrito da Ote ou dos respetivos proprietários ou licenciantes. Reservamo-nos todos os direitos não expressamente concedidos no e para o Conteúdo. Você reconhece e concorda que quaisquer perguntas, comentários, sugestões, ideias, feedback ou outras informações sobre os Serviços, fornecidas por você a nós não são confidenciais e se tornarão propriedade exclusiva da Ote.
Você concorda em não se envolver no uso, cópia ou distribuição de qualquer Conteúdo além do expressamente permitido neste documento. Você concorda em não contornar, desativar ou interferir de outra forma com recursos relacionados à segurança do site ou recursos que impeçam ou restrinjam o uso ou cópia de qualquer Conteúdo ou imponham limitações ao uso do site ou do Conteúdo nele contido.
7.LINKS E RECURSOS DE TERCEIROS
Nosso Site e Aplicativos podem conter links para sites de terceiros que não são de nossa propriedade ou controlados por nós.
Não temos controle, não assumimos nenhuma responsabilidade e não endossamos ou verificamos o conteúdo, as políticas de privacidade ou as práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Não damos garantias ou representações sobre a precisão, integridade ou atualidade de qualquer conteúdo publicado no Site ou nas nossas Aplicações por qualquer pessoa que não nós. Recomendamos vivamente que leia todos os termos e condições e políticas de privacidade de terceiros.
8.EVENTOS FORA DO NOSSO CONTROLO
Não seremos responsáveis por qualquer incumprimento ou atraso no cumprimento de qualquer uma das obrigações que assumimos ao abrigo dos Termos ou outros contratos quando causados por eventos que estão fora do nosso controlo razoável ("Força Maior"). Força Maior incluirá qualquer ato, evento, falha no exercício, omissão ou acidente que esteja fora do nosso controlo razoável, incluindo, entre outros, o seguinte:
Entender-se-á que as nossas obrigações decorrentes dos Termos ou outros contratos são suspensas durante o período em que a Força Maior permanecer em vigor e ser-nos-á concedida uma prorrogação do prazo para cumprir essas obrigações por um período de tempo igual ao tempo que durou a situação de Força Maior. Forneceremos todos os recursos razoáveis para acabar com a situação de Força Maior ou para encontrar uma solução que nos permita cumprir as nossas obrigações em virtude dos Termos ou outros contratos, apesar da situação de Força Maior.
9.RESPONSABILIDADE PELOS PRODUTOS ADQUIRIDOS, RENÚNCIA E DIREITOS LEGAIS DO CONSUMIDOR
9.1 Ote Responsabilidade. Salvo indicação expressa em contrário nestas Condições, a nossa responsabilidade relativamente a qualquer produto adquirido no nosso website será estritamente limitada ao preço de compra do referido produto. Não obstante o acima exposto, a nossa responsabilidade não será renunciada nem limitada nos seguintes casos:
9.2 Renúncia de Responsabilidade. Não obstante o parágrafo acima, e na medida legalmente permitida, e a menos que estes Termos indiquem o contrário, não aceitaremos qualquer responsabilidade pelas seguintes perdas, independentemente da sua origem:
9.3 Garantias. Devido à natureza aberta dos Serviços e à possibilidade de erros no armazenamento e transmissão de informações digitais, não garantimos a exatidão e segurança das informações transmitidas ou obtidas por meio dos Serviços, salvo indicação expressa em contrário nos Serviços. Todas as descrições de produtos, informações e materiais mostrados nos Serviços são fornecidos "no estado em que se encontram", sem garantias ou condições expressas ou implícitas dos mesmos, exceto aquelas legalmente estabelecidas. Neste sentido, se estiver a contratar como consumidor ou utilizador, somos obrigados a entregar bens que estejam em conformidade com a transação mutuamente pretendida, de acordo com expectativas comerciais razoáveis, sendo responsáveis perante si por qualquer falta de conformidade que exista no momento da entrega. Entende-se que os bens estão em conformidade com a transação ou compra pretendida se: (i) cumprirem com a descrição dada por nós e possuírem as qualidades que apresentamos neste site; ii) sejam aptos para os fins a que as mercadorias deste tipo são normalmente utilizadas, (iii) mostrar a qualidade e o desempenho que são normais em bens do mesmo tipo e que podem ser razoavelmente esperados Na medida permitida por lei, excluímos todas as garantias e condições (expressas ou implícitas), exceto aquelas que não podem ser excluídas legitimamente.
10.LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
LEIA ATENTAMENTE ESTA SECÇÃO, UMA VEZ QUE LIMITA A RESPONSABILIDADE DE Ote A VOCÊ.
ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES EM GARANTIAS IMPLÍCITAS OU EXCLUSÕES DE RESPONSABILIDADE POR CERTOS TIPOS DE DANOS. COMO RESULTADO, AS LIMITAÇÕES E EXCLUSÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ NO TODO OU EM PARTE.
11.LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
O uso do nosso site e os contratos de compra de produtos através do referido site serão regidos pela lei do Reino Unido. Se você estiver celebrando o contrato como consumidor, nada nesta Cláusula afetará os direitos estatutários que você tem, conforme reconhecido em qualquer legislação aplicável nesta área.
Thanks for subscribing!
This email has been registered!